崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；
2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，解決客戶疑問；
3、負(fù)責(zé)顧客檔案管理和售后服務(wù)；
4、會(huì)電腦操作，會(huì)粵語和國語（普通話），口齒清晰，表達(dá)能力優(yōu)秀。
任職資格：
1、有客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)和服務(wù)知識(shí)能力優(yōu)先 。
2、計(jì)算機(jī)操作熟練，office辦公軟件使用熟練。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。
5、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。
工作時(shí)間8：30—17:30
1、負(fù)責(zé)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；
2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，解決客戶疑問；
3、負(fù)責(zé)顧客檔案管理和售后服務(wù)；
4、會(huì)電腦操作，會(huì)粵語和國語（普通話），口齒清晰，表達(dá)能力優(yōu)秀。
任職資格：
1、有客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)和服務(wù)知識(shí)能力優(yōu)先 。
2、計(jì)算機(jī)操作熟練，office辦公軟件使用熟練。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。
5、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。
工作時(shí)間8：30—17:30
職位類別： 行政/人事/文職/后勤
舉報(bào)
- 公司規(guī)模：100 - 499人
- 公司性質(zhì)：民營企業(yè)
- 所屬行業(yè)：生物保健產(chǎn)品
- 所在地區(qū)：廣東-珠海市-香洲區(qū)
- 聯(lián)系人：戴小姐
- 手機(jī)：會(huì)員登錄后才可查看
- 郵箱：會(huì)員登錄后才可查看
- 郵政編碼：519020
工作地址
- 地址：拱北迎賓南路2188號(hào)名門大廈1016室
