崗位職責(zé)：
1、接收并了解客戶反饋售后問題及服務(wù)需求信息，進(jìn)行進(jìn)行有效跟蹤，做好售后技術(shù)質(zhì)量服務(wù)工作；
2、通過培訓(xùn)，熟練掌握公司產(chǎn)品，解答客戶技術(shù)和質(zhì)量方面的提問并落實(shí)問題；
3、與相關(guān)技術(shù)質(zhì)量等部門緊密配合，協(xié)調(diào)溝通，幫助客戶分析問題并解決問題；
4、和客戶建立并保持保持良好溝通，維護(hù)客戶關(guān)系。
崗位要求：
1、機(jī)械類流體傳動(dòng)等專業(yè)大專以上學(xué)歷，掌握液壓原理并有系統(tǒng)的理解；
2、至少1年以上銷售或客服工作經(jīng)驗(yàn)；
3、具備敏銳的商業(yè)意識，較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力；
4、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務(wù)流程；
5、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專業(yè)知識，及時(shí)開展工作；
6、熟練運(yùn)用office及良好的文檔寫作能力；
7、工作嚴(yán)謹(jǐn)，計(jì)劃性強(qiáng)，善于分析思考問題，有責(zé)任心；
8、勤奮踏實(shí)，良好的服務(wù)意識與團(tuán)隊(duì)合作精神。
1、接收并了解客戶反饋售后問題及服務(wù)需求信息，進(jìn)行進(jìn)行有效跟蹤，做好售后技術(shù)質(zhì)量服務(wù)工作；
2、通過培訓(xùn)，熟練掌握公司產(chǎn)品，解答客戶技術(shù)和質(zhì)量方面的提問并落實(shí)問題；
3、與相關(guān)技術(shù)質(zhì)量等部門緊密配合，協(xié)調(diào)溝通，幫助客戶分析問題并解決問題；
4、和客戶建立并保持保持良好溝通，維護(hù)客戶關(guān)系。
崗位要求：
1、機(jī)械類流體傳動(dòng)等專業(yè)大專以上學(xué)歷，掌握液壓原理并有系統(tǒng)的理解；
2、至少1年以上銷售或客服工作經(jīng)驗(yàn)；
3、具備敏銳的商業(yè)意識，較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力；
4、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務(wù)流程；
5、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專業(yè)知識，及時(shí)開展工作；
6、熟練運(yùn)用office及良好的文檔寫作能力；
7、工作嚴(yán)謹(jǐn)，計(jì)劃性強(qiáng)，善于分析思考問題，有責(zé)任心；
8、勤奮踏實(shí)，良好的服務(wù)意識與團(tuán)隊(duì)合作精神。
職位類別： 售前/售后客服
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售前_售后服務(wù)工程師職業(yè)大全：
- 公司規(guī)模：50 - 99人
- 公司性質(zhì)：民營企業(yè)
- 所屬行業(yè)：液壓系統(tǒng)及成套設(shè)備
- 所在地區(qū)：上海-嘉定區(qū)
- 聯(lián)系人：陳曉春
- 手機(jī)：會員登錄后才可查看
- 郵箱：會員登錄后才可查看
- 郵政編碼：201802
工作地址
- 地址：上海市嘉定區(qū)南翔鎮(zhèn)德力西路199號
