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國際售后工程師

0.9-1.5萬/月

學歷要求：大專及以上
工作經驗： 3-5 年
更新時間： 2024-09-04

招聘人數(shù)： 1
招聘對象：社會人才
工作地區(qū)：廣東-深圳市-大鵬新區(qū)

雄韜HR hr 近期活躍

工作職責：
1.鋰電池及BMS維護，基站電池故障排除；
2.確?？蛻舻玫秸_的服務，提高客戶滿意度；
3.收集電池運行數(shù)據(jù)、不良信息統(tǒng)計和維護客戶信息；
4.接收客戶投訴，快速解決客戶問題；分析故障原因，組織制定改善措施，并推進客訴閉環(huán)
5.完成客訴數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析，提出改善意見，持續(xù)改善。
任職資格：
1、大?；蛞陨蠈W歷，電氣自動化，電子工程相關專業(yè)；
2、具有售后的問題分析與解決能力，并能有效與客戶溝通；
3、有一定的英文基礎，能讀寫客戶英文郵件；
4、能接受出差。

職位類別：售前/售后客服

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深圳市雄韜電源科技股份有限公司

公司規(guī)模：1000人以上
公司性質：股份公司
所屬行業(yè)：鋰離子電池儲能
所在地區(qū)：廣東-深圳市-大鵬新區(qū)

聯(lián)系人：申先生
手機：
會員登錄后才可查看
郵箱：會員登錄后才可查看
郵政編碼：518026

工作地址

地址：深圳市龍崗區(qū)大鵬鎮(zhèn)同富工業(yè)區(qū)雄韜科技園

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