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1.負(fù)責(zé)對客戶或管理機(jī)構(gòu)提交的養(yǎng)老金賬管或受托業(yè)務(wù)的資料完整性合規(guī)性以及表面真實(shí)性進(jìn)行審核并根據(jù)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行相應(yīng)的系統(tǒng)經(jīng)辦和復(fù)核操作確保業(yè)務(wù)質(zhì)量
2.及時跟進(jìn)相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)度并根據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)度協(xié)調(diào)年金業(yè)務(wù)管理人進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)處理確保業(yè)務(wù)按時效要求完成
3.協(xié)助向客戶提供相關(guān)運(yùn)營咨詢服務(wù)并確保服務(wù)質(zhì)量包括但不限于對客戶的企業(yè)年金方案進(jìn)行解讀并據(jù)此為客戶提供養(yǎng)老金業(yè)務(wù)的整體業(yè)務(wù)指導(dǎo)
4.解答客戶相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢并提供有效的運(yùn)營解決措施根據(jù)客戶業(yè)務(wù)處理規(guī)則按周期向客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)提示服務(wù)
5.認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作規(guī)程和日常管理規(guī)范保證業(yè)務(wù)質(zhì)量業(yè)務(wù)效能客戶服務(wù)和日常行為規(guī)范達(dá)到相關(guān)制度規(guī)范要求
1.全日制本科含以上學(xué)歷
2.金融經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
3.熟悉養(yǎng)老金或運(yùn)營相關(guān)規(guī)章制度及業(yè)務(wù)流程
4.具有良好的組織協(xié)調(diào)及推動執(zhí)行能力
5.具有良好的溝通能力及文字表達(dá)能力
6.熟練應(yīng)用excel函數(shù)等功能進(jìn)行數(shù)據(jù)處理
7.有證券從業(yè)基金從業(yè)會計從業(yè)資格等證書的優(yōu)先
8.品行端正無不良記錄
9.具備較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神能承擔(dān)較大的工作壓力

職位類別： 其他

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