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1.通過(guò)多渠道開(kāi)發(fā)并跟進(jìn)海外代理所有詢(xún)價(jià)提高成交率提高詢(xún)價(jià)單量
2.回復(fù)海外代理的郵件跟進(jìn)每一票貨物的進(jìn)展及時(shí)更新信息給海外代理
3.更新訂艙信息給代理根據(jù)貨好時(shí)間安排合適的船期
4.跟商務(wù)互動(dòng)及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)每周更新運(yùn)價(jià)給海外代理
5.維護(hù)國(guó)內(nèi)客戶(hù)與客戶(hù)建立良好關(guān)系及時(shí)向客戶(hù)追要托書(shū)并錄入系統(tǒng)生成操作記錄
6.通知客戶(hù)船期信息并跟蹤貨物的出運(yùn)進(jìn)展查詢(xún)每票報(bào)關(guān)放行結(jié)果協(xié)助同事處理貨物出運(yùn)中遇到的問(wèn)題
7.每周單量貨量總結(jié)制定下一周的工作計(jì)劃每月貨量分析總結(jié)報(bào)告出貨代理分析
8.確認(rèn)應(yīng)收費(fèi)用協(xié)助財(cái)務(wù)處理與代理或國(guó)內(nèi)客戶(hù)有爭(zhēng)議賬單
9.配合部門(mén)經(jīng)理制定各年度預(yù)算并切實(shí)完成預(yù)算
10.與協(xié)同部門(mén)及客戶(hù)友好溝通配合無(wú)投訴
11.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事宜
1. 基本要求
學(xué)歷本科及以上學(xué)歷國(guó)際貿(mào)易物流管理航運(yùn)管理英語(yǔ)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先
經(jīng)驗(yàn)1年及以上海外銷(xiāo)售/客戶(hù)服務(wù)/操作相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)有直接服務(wù)或?qū)�接海外代理�?jīng)驗(yàn)者優(yōu)先同時(shí)接受無(wú)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)秀應(yīng)屆生需具備快速學(xué)習(xí)能力
精通英語(yǔ)書(shū)面表達(dá)必須專(zhuān)業(yè)準(zhǔn)確流暢郵件溝通能力突出口語(yǔ)良好
辦公軟件精通熟練使用辦公軟件和郵件管理
2. 核心能力
卓越的溝通與協(xié)調(diào)能力能夠與海外代理進(jìn)行高效專(zhuān)業(yè)友好的溝通（書(shū)面 & 口頭）建立并維護(hù)良好合作關(guān)系善于與內(nèi)部部門(mén)緊密協(xié)作順暢溝通確保信息準(zhǔn)確傳遞和工作高效推進(jìn)
強(qiáng)烈的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)以客戶(hù)為中心主動(dòng)服務(wù)快速響應(yīng)解決爭(zhēng)議具備結(jié)果為導(dǎo)向思維與銷(xiāo)售思維工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)有責(zé)任心高效的時(shí)間管理與抗壓能力
3. 職業(yè)素養(yǎng)
誠(chéng)信正直遵守職業(yè)道德保守商業(yè)秘密
積極進(jìn)取具有學(xué)習(xí)熱情主動(dòng)學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)和公司政策
團(tuán)隊(duì)合作精神樂(lè)于協(xié)作支持團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成
高度的責(zé)任感和執(zhí)行力對(duì)工作結(jié)果負(fù)責(zé)能保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)
4. 其他
能適應(yīng)偶爾加班或非工作時(shí)間（因時(shí)差）處理緊急事務(wù)
對(duì)國(guó)際商務(wù)禮儀有一定了解
后期接受外派到其他分公司如寧波上海

職位類(lèi)別： 業(yè)務(wù)銷(xiāo)售類(lèi)型

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